AVISO DE PRIVACIDAD

Operadora Olas Suaves S. de R. L. de C. V., con nombre comercial Hotel Villas La Lupita, con Domicilio en Calle Antón de Alaminos Número 232, Colonia Fraccionamiento Magallanes, Municipio Acapulco Guerrero, C. P. 39670, en la entidad de Acapulco, país México, y portal de
internet www.villaslalupita.com; es el responsable del uso y protección de sus datos personales que le conciernen como titular de sus datos personales, a efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, según lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que
son necesarias para el servicio que solicita:
• Establecer contacto con usted;
• Confirmar su identidad y/o la de su representante legal;
• Brindar los servicios y productos que solicita del Hotel Villas La Lupita;
• Permitir el acceso a nuestras instalaciones;
• Entender y atender sus necesidades;
• Verificar la información que nos proporciona;
• Elaborar cotizaciones sobre nuestros productos y servicios;
• Enviar los productos solicitados;
• Hacer valer las garantías sobre nuestros productos y servicios;
• Cumplir con los requerimientos legales aplicables;
• Elaborar y enviarle facturas;
• Gestionar la cobranza;
• Permitir la gestión, administración y seguridad de sus datos personales;
• Mantener resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento de sus datos personales en
términos de la legislación y regulación aplicable;
• Video grabar nuestras instalaciones con fines de seguridad;
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre Completo
• Nombre de la Empresa
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Uso de CFDI
• Régimen Fiscal
• Método de Pago
• Clave única de Registro de Población (CURP)
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Firma autógrafa
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
llamando al número de teléfono 7441906478 de Acapulco Guerrero Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
7441906478
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Recepción.
b) Domicilio: calle Antón de Alaminos Numero 232, Colonia Fraccionamiento Magallanes, Municipio
Acapulco Guerrero, C. P. 39670, en la entidad de Acapulco, país México
c) Correo electrónico: rcastaneda@villaslalupita.com
d) Número telefónico: 7441906478
Otro dato de contacto: 7443508253
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante solicitud escrita dirigida genéricamente a el HOTEL VILLAS LA LUPITA en Calle Antón de Alaminos Número 232, Colonia Fraccionamiento Magallanes, en Acapulco Guerrero México con Código Postal 39670, en días hábiles, así como mediante solicitud formulada a nuestro teléfono 7441906478 o al correo electrónico ventas@villaslalupita.com debiendo contar con acuse de recibo.
HOTEL VILLAS LA LUPITA, dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con los requisitos contenidos en el artículo 29 de la Ley que se describen a continuación:
I.- Señalar el nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su
solicitud;
Última actualización: 12/07/2023
II.- Adjuntar los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del
Titular;
III.- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, es decir, a qué empleado de VILLAS LA LUPITA fueron proporcionados los datos.
En el supuesto de que el Hotel Villas La Lupita requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará al Titular en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicará los nuevos usos que
pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.
Con el presente Aviso de Privacidad, los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares.
Hotel Villas La Lupita, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su
puesta en práctica.
Asimismo, el Usuario acepta que toda la información agregada por él o solicitada por personal de el Hotel Villas La Lupita o que a su vez se obtenga mediante su acceso a ventas@villaslalupita.com será susceptible de compilarse y fijarse en una base de datos, misma
que será propiedad del Hotel Villas La Lupita.
El Usuario acepta que mediante la entrega de su información otorga su consentimiento expreso referido en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor a fin de que el Hotel Villas La Lupita pueda difundir y transmitir la información insertada en la Base de Datos a otros proveedores o autoridades competentes que así lo requieran.
De igual forma el Usuario otorga su consentimiento expreso para a su vez recibir información con carácter o para fines de mercadotecnia o publicitarios por parte del Hotel Villas La Lupita en términos de los artículos 16, 18 y 18 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Hotel Villas La Lupita declara y el Usuario acepta que el Hotel Villas La Lupita no será responsable ni ejerce de ninguna forma algún tipo de control sobre los enlaces a páginas distintas, portales, etcétera de terceras personas ajenas a el Hotel Villas La Lupita que pueda llegar contener ventas@villaslalupita.com
El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga el Hotel Villas La Lupita, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.

Última actualización: 12/07/2023